Poza Clara Sanctuary tiene una alberca al aire libre, jardín, una zona de playa privada y terraza en Bacalar. Entre las instalaciones de este establecimiento se encuentran un restaurante, servicio a la habitación y una recepción abierta las 24 horas, además de WiFi gratis en toda la propiedad. Quienes se hospeden aquí pueden hacer uso de un bar. En el hotel cada habitación tiene aire acondicionado, un armario, una TV de pantalla plana, un baño privado, ropa de cama, toallas y un patio con vista al jardín. Algunas habitaciones incluyen una cocineta con un minibar. En la estancia puedes disfrutar de un desayuno a la carta, continental o americano.